Política de Envíos y Devoluciones
Procesamiento y tiempos de envío
Los pedidos realizados en Sincronía Interior se procesan en un plazo estimado de 3 a 5 días hábiles. Durante épocas de alta demanda o promociones, este tiempo podría extenderse ligeramente.
Tipos de envío
Los productos se envían a través de servicios de mensajería pública y privada, utilizando como proveedor principal a Correos. El cliente podrá elegir entre envío certificado u ordinario, según sus preferencias.
Ámbito geográfico
Actualmente realizamos envíos a toda España. No se realizan envíos internacionales por el momento.
Costes de envío
El coste de envío varía dependiendo del tipo de servicio seleccionado (certificado u ordinario) y la ubicación del destinatario dentro del territorio nacional. Esta información será indicada al finalizar la compra.
Política de devoluciones y reembolsos
Los clientes disponen de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.
- El producto debe encontrarse en perfectas condiciones, sin usar, manipular ni deteriorar y en su embalaje original.
- Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo en casos de producto defectuoso o error de envío.
- No se aceptan devoluciones de kits abiertos ni productos parcialmente utilizados.
- Para solicitar una devolución, escribe a [email protected] indicando tu nombre, número de pedido y motivo de la solicitud.
- Una vez aprobada la devolución, el reembolso se efectuará en un plazo de 5 a 10 días hábiles, mediante el mismo método de pago original.